Abrir chamado
Direciona o cliente para abertura de chamado no AppAgendaWeb, mantendo o atendimento dentro do fluxo operacional da P2P.
Abrir chamado
Portal do Cliente
Atendimento integrado ao AppAgendaWeb
Uma área para o cliente interagir com a P2P, abrir e acompanhar chamados, validar atendimentos, consultar pendências e acessar relatórios do AppAgendaWeb.
Cliente conectado
Interação digital com a P2P pelo AppAgendaWeb
O Portal do Cliente aproxima atendimento, chamados, validações e relatórios em uma experiência mais simples, com acesso direto às informações liberadas pela P2P.
- Abertura e acompanhamento de chamados
- Validação de OS e pendências
- Relatórios e consultas do cliente
- Integração com AppAgendaWeb
Interação do cliente
Principais acessos do AppAgendaWeb em um só lugar
Esta página funciona como uma ponte entre o site institucional da P2P e o AppAgendaWeb, mantendo o cliente em um fluxo simples e direto.
Acompanhar chamados
Permite que o cliente acompanhe solicitações, status, interações e retornos diretamente no AppAgendaWeb.
Acompanhar chamadosValidar OS e pendências
Atalho para validação de ordens de serviço, chamados finalizados e pendências que aguardam aceite do cliente.
Validar pendênciasRelatórios do cliente
Acesso aos relatórios do cliente, permitindo consulta de OS, chamados e informações operacionais liberadas pela P2P.
Ver relatórios
Acesso rápido
Entrar no AppAgendaWeb
Informe os dados de referência do cliente para abrir o AppAgendaWeb em nova guia. A autenticação real permanece segura dentro do próprio AppAgendaWeb.
Endereço configurado: appagendaconsultor.web.app
Como funciona
Integração segura por redirecionamento
- O site institucional não grava senhas nem dados sensíveis.
- O cliente é direcionado para o AppAgendaWeb, onde já existem regras de login e permissões.
- Os atalhos podem ser ajustados em um único arquivo de configuração.
- Permite publicar o site e manter o AppAgendaWeb separado, sem sobrepor o sistema atual.
Modo integrado
Visualização incorporada do AppAgendaWeb
Quando o AppAgendaWeb permitir abertura em frame, o cliente poderá visualizar o portal abaixo. Se o navegador bloquear, use o botão para abrir em nova guia.
Cliente conectado
Interação digital com chamados, relatórios e pendências
O Portal do Cliente aproxima a P2P da operação do cliente, permitindo acompanhar informações, acessar relatórios e interagir com o AppAgendaWeb de forma simples.
- Acompanhamento de chamados e atendimentos
- Acesso a relatórios e pendências
- Comunicação mais rápida com a equipe P2P
Atendimento P2P
Chamar suporte
Precisa de ajuda para acessar o portal?
Entre em contato com a P2P para liberação de usuário, validação de acesso ou orientação sobre chamados e OS.